五一长假将至，为切实做好假日旅游接待工作，4月28日下午，甪直文旅公司召开五一假日工作布置会，公司全套班子，一线及两保公司负责人参加会议。会议由公司董事长顾惠主持。
会议传达了苏州市文化体育和旅游局《关于开展近期全区文体旅行行业安全生产专题检查的通知》的文件精神；各部门依次汇报了五一假日旅游接待、活动准备工作情况以及需要公司协调解决的事项；两保公司及甪直物业游客中心负责人分别围绕假日旅游安保秩序、保洁服务、停车场管理等工作汇报了详细举措；班子领导就各部门汇报的准备情况进行了补充，并布置了相关工作。
最后，顾惠对五一假日工作进行了部署，并强调了几点要求：一是要认清当前形势，提高安全意识。需科学研判游客流量，细致落实景区、景点的各项安全防范措施，完善相关应急处置预案，切实做好假日旅游安全保障工作，确保安全生产形势持续稳定向好；二是要强化值班值守，提高应急处置。相关部门要强化24小时值班值守，充分履职尽责，紧盯薄弱环节，加强景区景点巡查检查，提高应急处置能力，坚决杜绝安全隐患问题；三是要加强部门管理，提高舆情防范。完善日常晨会机制，督促员工认真履行岗前、岗中、岗后各项职责，着力提升服务态度和优化投诉处理流程，有效防范负面舆情风险；四是要加强部门协作，提高服务质量。假日期间活动要统筹安排，加强宣传推广，一线部门要熟悉掌握活动相关信息，确保游客咨询信息畅通，同时加强部门联动及现场管理，确保假日活动安全有序开展；五是要加强人员保障，确保环境秩序。保安保洁增派力量，加强流动巡查及保洁频次，确保景区市场秩序和环境卫生，为游客提供安全舒适的游览体验，同时加强文明旅游宣传，引导游客自觉遵守公共秩序和环境卫生，共同维护景区美好环境。